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중국까지 가세한 이커머스 시장의 현재와 미래
서론: 이커머스 시장의 급성장
코로나19 팬데믹 이후, 온라인으로의 전환이 가속화되며 이커머스 시장은 전례 없는 성장을 경험했습니다. 2010년 25조 원이었던 이커머스 거래액은 2022년에는 210조 원으로 급증했죠. 이는 단순히 장보기부터 해외직구에 이르기까지 일상의 많은 부분이 온라인으로 이동했음을 의미합니다.
이커머스란?
이커머스(E-commerce), 즉 전자상거래는 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 사고파는 행위를 말합니다. 이는 온라인 쇼핑이나 모바일 쇼핑으로도 불릴 수 있으며, 다양한 품목에 걸쳐 확장되고 있습니다.
이커머스의 6가지 주요 형태
- 종합몰: 대기업이 운영하는 백화점이나 쇼핑몰이 온라인으로 옮겨온 형태입니다. 예를 들어, 신세계몰(SSG), 롯데온, 현대H몰 등이 여기에 속합니다.
- 오픈마켓: 누구나 상품을 판매하거나 구매할 수 있는 플랫폼입니다. 아마존, 쿠팡, 11번가, G마켓 등이 이에 해당합니다.
- 소셜커머스: SNS나 블로그를 통해 상품을 판매하는 형태로, 티몬과 위메프, 인스타그램의 ‘샵’ 기능 등이 이에 속합니다.
- 모바일커머스: 스마트폰을 통한 거래를 의미하며, 예로는 당근마켓, 포켓CU 등이 있습니다.
- 라이브커머스: 라이브 스트리밍과 결합된 형태로, 카카오의 ‘쇼핑라이브’, 네이버의 ‘N쇼핑라이브’, 쿠팡의 ‘쿠팡라이브’ 등이 여기에 해당합니다.
- 버티컬커머스: 특정 품목만을 전문적으로 판매하는 플랫폼으로, 패션의 무신사, 지그재그, 식품의 컬리, 인테리어의 오늘의집 등이 대표적입니다.
결론 및 전망
이커머스 시장은 계속해서 성장하고 다양화되고 있습니다. 각각의 이커머스 형태가 제공하는 독특한 가치와 서비스로 인해 소비자들은 더욱 풍부한 옵션을 갖게 되었죠. 앞으로도 이 시장은 기술의 발전과 소비자의 변화하는 요구에 맞춰 발전할 것으로 보입니다.
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