중국까지 가세한 이커머스 시장의 현재와 미래 서론: 이커머스 시장의 급성장 코로나19 팬데믹 이후, 온라인으로의 전환이 가속화되며 이커머스 시장은 전례 없는 성장을 경험했습니다. 2010년 25조 원이었던 이커머스 거래액은 2022년에는 210조 원으로 급증했죠. 이는 단순히 장보기부터 해외직구에 이르기까지 일상의 많은 부분이 온라인으로 이동했음을 의미합니다. 이커머스란? 이커머스(E-commerce), 즉 전자상거래는 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 사고파는 행위를 말합니다. 이는 온라인 쇼핑이나 모바일 쇼핑으로도 불릴 수 있으며, 다양한 품목에 걸쳐 확장되고 있습니다. 이커머스의 6가지 주요 형태 종합몰: 대기업이 운영하는 백화점이나 쇼핑몰이 온라인으로 옮겨온 형태입니다. 예를 들어, 신세계몰(SSG..
목차 1. 소개 이번 포스팅에서는 MZ 세대와의 공감과 소통에 성공하는 기업들의 마케팅 사례를 소개하고, 그들의 성공 비결에 대해 알아보겠습니다. 2. 시장 마케팅의 기본 프로세스 마케팅의 기본 프로세스를 4단계로 나눠 살펴봅시다. 단계 1: 시장의 숨은 욕구 찾기 단계 2: 브랜드 위치 조정하기 단계 3: 가치의 구현과 커뮤니케이션 단계 4: 고객 관계 형성과 강화 시장의 숨은 욕구를 찾아내고 그 욕구를 제품이나 서비스에 반영하여 가치를 발전시키는 단계 전달하고자 하는 가치에 맞게 나의 브랜드의 위치를 조정하는 단계. 프라이싱과 채널 결정을 통해 가치를 구현하는 단계로 타깃에 내가 원하는 가치를 전달하는 커뮤니케이션 단계. 고객들과의 관계를 형성하여 가치를 지속적으로 강화시키는 마지막 단계입니다. 3...
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