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비즈니스 혁신의 비밀: 현장 중심 영업 전략 서론 비즈니스 세계에서 성공의 열쇠는 무엇일까요? 많은 이들이 다양한 전략을 내세우지만, 오늘은 현장에서 시작되는 비즈니스의 진정한 가치에 대해 이야기해보고자 합니다. 특히, 일본의 키엔스(Kiens) 사례를 중심으로 그들의 혁신적인 영업 전략을 살펴볼 것입니다. 키엔스의 영업 철학 평균 연봉 2억의 비결: 키엔스의 영업사원들은 평균 연봉 2억을 받으며, 이들은 단순히 제품을 파는 것이 아닌, 고객의 필요를 사전에 파악하고 해결하는 데 중점을 둡니다. 고객 중심 접근법: 키엔스는 고객의 어려움을 깊이 있게 이해하고, 이를 해결하는 데 초점을 맞춥니다. 이들의 집착적인 고객 이해는 그들의 성공 비결 중 하나입니다. 롤 플레이와 제품 시연의 중요성 롤 플레이를 통..
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목차 고객을 팬덤으로 만들기 1. 서론 세계 최고의 마케터들은 많은 브랜드와 기업에게 마케팅의 중요성과 고객을 어떻게 팬덤으로 만들 수 있는지에 대한 깊은 통찰을 제공했습니다. 고객이 팬덤이 되기 위한 다양한 상황과 팬덤의 중요성, 그리고 팬덤을 가졌을 때의 변화에 대해 자세히 알아보겠습니다. 2. 팬덤이란 무엇인가? 2.1. 팬덤의 정의 소비자 즉 구매자들은 돈을 지불하지만, 팬덤은 단순히 제품이나 서비스를 좋아하는 것을 넘어, 브랜드에 대한 강렬한 애정과 지지, 그리고 시간과 에너지를 기꺼이 지불하는 고객층을 의미합니다. 2.2. 팬덤의 특징 팬덤이 브랜드에게 가져다주는 다양한 이점과 특징에 대해 깊은 통찰을 제공하고, 단순한 고객을 넘어, 브랜드의 성공을 위한 중요한 열쇠이며 그리고 강력한 마케팅 ..
![](http://i1.daumcdn.net/thumb/C148x148/?fname=https://blog.kakaocdn.net/dn/coV4lh/btsrCv0wFzg/Vf0gcGWKwdT3CaZLL4ZXok/img.jpg)
목차 월마트의 디지털 트랜스포메이션: 온오프라인 유통의 새로운 획기적 변화 소개 월마트가 2017년 12월에 사명을 "월마트 스토어에서 월마트" 바꾸고 선보인 디지털 트랜스포메이션은 온라인과 오프라인의 경계를 허물고 고객 중심의 새로운 유통 경험을 제공합니다. 고객 중심의 유통 전략과 디지털 기술의 결합으로 획기적인 전환을 통해 디지털리테일의 성공적인 전략 내용을 소개하겠습니다. 변화의 시발점 월마트의 사명 변경은 온라인으로의 확장과 디지털화를 시사하는 중요한 이정표였습니다. 온라인 쇼핑의 성장에 따라 월마트는 고객의 니즈에 더 적극 대응하기 위해 오프라인 매장과 디지털 기술을 융합하고자 했습니다. 디지털 트랜스포메이션 전략 더그 맥밀러 CEO의 리더십 아래, 월마트는 온라인 쇼핑과 오프라인 매장을 유기..
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